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販売主:ｱｸｱﾏﾘﾝｽﾞ
所在地:三重県度会郡南伊勢町奈屋浦457-20
電話番号:090-7317-6355
E-Mail:a-marin@amigo2.ne.jp
販売責任者:中山幸輝
商品代金以外の必要料金:送料､梱包手数料､消費税､ｺﾚｸﾄ料（銀行振り込みの場合は振り込み手数料）
商品代金の支払い時期:ｺﾚｸﾄ便ご利用の場合は商品受け取り時にお支払いをお願します｡銀行振り込みの場合は､事前及び商品発送後又は商品到着後にお振り込みをお願いします｡
注文方法:Webｻｲﾄ（ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｶｰﾄ）､ﾒｰﾙ､電話､
商品引渡時期:ご注文確認後､1～2日後に発送させて頂きます｡ご希望の到着日がある場合は､ご指定日にお届けさせて頂きます｡

※【注】HPのｶｰﾄ以外からﾒｰﾙやお電話等で商品の売約の場合で､売約頂いた日の翌日までに到着希望日及び､発送先のご連絡が無い場合､当店の判断でｷｬﾝｾﾙ処理をさせていただきます｡何卒､ご理解の程､宜しくお願い申し上げます｡
お支払い方法:銀行振込, ﾔﾏﾄ運輸代引き便
返品・交換について:1．商品の特質上､発送後のお客様ご都合による商品の返品･交換はできません｡

2．ただし､当方のﾐｽによりご注文と間違った商品が届いてしまった場合や輸送中のﾄﾗﾌﾞﾙ等により､商品が正常な状況でお渡しできなかった場合はご相談の上､返品の処置を取らせて頂きます｡この場合の送料は当方で負担させて頂きます｡
※（注）いかなる場合におきましても､袋を開封後の不具合のご連絡に対しては補償対象外となりますのでよろしくお願い申し上げます｡
また､到着時の個体画像（写真）の提示が必須条件になります｡
※…お客様のご都合による返品･交換･ｷｬﾝｾﾙをされた場合や受け取りを辞退された場合､商品代金及び送料(各営業所→当店への返送分を含む)を全額ご請求させて頂く場合がございますのでご注意下さい｡
返品特約に関する重要事項:【返品及び補償について】
以下をよくお読み頂きまして､ご理解と納得をして頂いた上でご注文をお願い致します｡
1．商品の特質上､発送後のお客様ご都合による商品の返品･交換はできません｡

2．ただし､当方のﾐｽによりご注文と間違った商品が届いてしまった場合や輸送中のﾄﾗﾌﾞﾙ等により､商品が正常な状況でお渡しできなかった場合はご相談の上､返品の処置を取らせて頂きます｡この場合の送料は当方で負担させて頂きます｡
【商品の保障について】
商品の発送に関しては万全を期しておりますが到着時に万一､生体が死んでいた場合､違う商品が到着した場合には以下の要件で補償いたします
1. 補償範囲
誤着､死着
2. 補償期間
商品到着後､2時間以内に必ずﾒｰﾙ､電話でご連絡ください｡
確認後､当方よりご連絡させて頂きます｡
誠意をもってお客様と保障内容（返金､次回相殺等）をご相談させていただきます｡
3. 補償対象外となる場合について
1）到着が当方発送日の翌日着可能地域で運送会社等の事故による延着（午後以降着）の場合 1）到着日の翌日以降のご連絡及び､到着後2時間を経過してからのご連絡
2）到着が発送日翌日の午前着可能地域内（関東､信越､北陸､中部､関西地方）でのお客様のご都合(ご希望）によりお受け取りが午後以降となった場合
3）当方発送日翌日午前着不可能地域（北海道､東北､中国､四国､九州､沖縄地方）
4）伊豆諸島､小笠原諸島
5）水合わせ中や､水槽導入後の死亡の場合
※尚､保証対象可能地域で商品着死の場合は開封せずにご連絡をお願い致します（この場合､画像の添付をお願いさせて頂く場合がありますのでご理解をお願い申し上げます）
※開封後のご連絡の場合は補償が出来なくなることがあります｡

4. 補償内容
お客様とご相談の上､返金､次回ご注文時の代金相殺､または相当品の再発送となります｡

※（注）いかなる場合におきましても､袋を開封後の不具合のご連絡に対しては補償対象外となりますのでよろしくお願い申し上げます｡
また､到着時の個体画像（写真）の提示が必須条件になります｡

これらの､補償対象外となる場合をよくご理解と納得をして頂きましてからの､ご注文をお願い申し上げます｡

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